# 15 per 21 marzo 2001


Sexy scelga



Insegua La Finanza Auto
Chase Manhattan
Da: Darin Soll dsoll@home.com
Data: Martedì, 20 Marzo 2001 09:43 Pm

Caro Business: un consumatore ha inviato il seguente e-messaggio a Complaints.com.

Risponda prego direttamente al consumatore, usando il nome del consumatore e l'indirizzo di E-mail (secondo da: campo qui sopra).

Potete anche desiderare rispondere pubblicamente sul luogo di Complaints.com. Appena individui questo e-messaggio inviato nel vostro congresso degli affari e scatti sopra "la risposta" al collegamento. (nota: un registro dell'utente è richiesto prima dell'invio dei e-messaggi al luogo di Complaints.com.)
_____________________

Sto pagando il mio pagamento per inseguire la finanza auto per quasi un anno con un pagamento mensile di ricorso I installato con servizio in linea di paga della fattura della mia banca. Per gli ultimi due mesi, la mia banca ha trasmesso il pagamento corretto, dieci giorni davanti a programma come sempre, ma la finanza auto di inseguimento ha inviato in modo errato il pagamento ed allora ha spedito un avviso per posta ritardato a me.

Entrambi i pagamenti hanno già hanno eliminato il mio cliente della banca e gli importi erano corretti. Ho parlato ai reps di servizio di cliente alla finanza auto di inseguimento in tre occasioni separate, dopo la navigazione attraverso frustrare una linea telefonica automatizzata attendere e sulla stretta e questa gente non capisce il significato del servizio di cliente.

(1) non possono ricercare il pagamento che reale hanno ricevuto dalla mia banca -- la difficoltà del the di prova che il mio pagamento era corretto è la mia difficoltà. Per il secondo mese in una fila ora.

(2) la seconda volta ho denominato, il rappresentante mi ha detto che il mio cliente fosse chiaro. Non era.

(3) ho chiesto la parola oggi ad un soprintendente e che mi sono detto a che "il soprintendente soltanto vi dicesse che cosa appena vi ho detto."

(4) allora ho chiesto la parola al soprintendente del soprintendente e mi sono detto a "che non stia andando accadere."

(5) mi sono detto a che dopo che ricevessero "la prova" dalla mia banca che il mio pagamento era nell'importo corretto, occorresse loro QUINDICI GIORNI di AFFARI AFFINCHÈ CORREGGESSE il MIO CLIENTE.

(6) l'assistente tecnico di cliente ha discusso con me i risultati della mia seconda chiamata, dicentei che "se avessi denominato, quello un'annotazione di esso."

(7) l'importo d'invio errato è evidente -- l'inseguimento ha inviato il mio pagamento 291.47 come 29.47.

(8) ho presentato le richieste in linea per i profitti sia sulla mia ipoteca di inseguimento che sul mio prestito auto di inseguimento -- questi saranno spostati immediatamente verso la banca differente.

Darin Soll

 




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